Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketinin (PTT AŞ) 2026 yılının ilk yarısındaki kargo operasyonlarına ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Bakan Uraloğlu, PTT AŞ tarafından yılın ilk altı ayında toplam taşınan posta ve kargo gönderisi sayısının 210 milyona ulaştığını belirterek, kargo gönderi hacminin geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 17 arttığını ifade etti.
Günlük Kargo Trafiği 1 Milyonu Aştı
PTT AŞ'nin artan gönderi hacmine karşı operasyonel kapasitesini geliştirmeye devam ettiğini belirten Uraloğlu, teslimat süreçlerinde hız ve verimliliğin ön planda tutulduğunu söyledi.
Ocak-Haziran döneminde günlük ortalama 1 milyonun üzerinde kargo kabul ve teslimatı gerçekleştirildiğini aktaran Uraloğlu, yoğun dönemlerde bu rakamın 3 milyonun üzerine çıktığını kaydetti.
Uraloğlu, artan gönderi trafiğine rağmen kargo gönderilerindeki teslimat oranının yüzde 95'e yaklaştığını bildirdi.
En Fazla Gönderi İstanbul'dan Kabul Edildi
PTT AŞ'nin operasyonel verilerine göre 2026 yılının ilk yarısında en fazla gönderi kabul edilen il İstanbul oldu. İstanbul'u Ankara, İzmir, Kocaeli ve Bursa takip etti.
En fazla gönderi teslimatının gerçekleştirildiği iller ise İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olarak sıralandı.
Yaklaşık 300 Bin Gönderide NFC ile Tahsilat
PTT AŞ'nin operasyonel kapasitesindeki artışta dijital dönüşüm çalışmalarının da önemli rol oynadığını belirten Uraloğlu, yeni teknolojilerin teslimat süreçlerine entegre edildiğini ifade etti.
Bu kapsamda, kargo ücretinin alıcı tarafından ödendiği veya teslimat sırasında tahsilat yapılması gereken gönderiler için NFC destekli tahsilat uygulaması hayata geçirildi. El terminalleri üzerinden kredi kartıyla ödeme yapılmasına olanak sağlayan uygulama, 2026 yılının ilk yarısında yaklaşık 300 bin gönderinin teslimatında kullanıldı.
Teslimat Tercihlerinde Esneklik Sağlandı
PTT AŞ'nin "SMS ile Talimat" hizmetiyle gönderi sahiplerine farklı teslimat seçenekleri sunulduğu belirtildi.
Bu hizmet kapsamında müşteriler gönderilerinin komşuya, kapıya, bina görevlisine veya güvenliğe bırakılmasını tercih edebilirken, gönderilerin Kargomat'a ya da PTT iş yerine bırakılması da mümkün hale geldi.
Canlı Takiple Gönderiler Anlık İzlenebiliyor
Teslimat süreçlerinde hız ve verimliliğin artırılması amacıyla Araç Takip Sistemi entegrasyonunun tamamlandığını belirten Uraloğlu, Canlı Takip Hizmeti'nin de devreye alındığını açıkladı.
Yeni uygulamayla birlikte alıcılar, gönderilerinin dağıtım durumunu ve konum bilgilerini anlık olarak takip edebiliyor. Böylece dağıtım süreçlerinde uçtan uca görünürlük sağlanması hedefleniyor.
E-Ticaret Trafiğine Yönelik Altyapı Güçlendiriliyor
PTT AŞ'nin e-ticaret sektöründeki büyümeye paralel olarak artan kargo trafiğine yönelik altyapı yatırımlarını sürdürdüğünü belirten Uraloğlu, özellikle yıl sonu kampanya dönemlerinde yoğunlaşan gönderi trafiğine karşı hazırlıkların devam ettiğini söyledi.
Dijital dönüşüm kapsamında çağrı merkezi hizmetlerinde de dijital kanalların kullanımının yaygınlaştırıldığını aktaran Uraloğlu, müşteri taleplerinin daha hızlı sonuçlandırılması ve hizmet süreçlerinin daha verimli yönetilmesine yönelik çalışmaların sürdüğünü ifade etti.
PTT AŞ'nin 2026 yılının ilk yarısındaki verileri, Türkiye'de kargo ve e-ticaret kaynaklı gönderi trafiğinin artmaya devam ettiğini ortaya koyarken, şirketin dijital takip, temassız tahsilat ve esnek teslimat seçenekleriyle operasyonel kapasitesini güçlendirdiği görüldü.
İsterseniz bunu ayrıca ajans haberi formatında daha kısa, yerel gazete üslubunda veya SEO uyumlu internet haberi olarak da düzenleyebilirim.
