Servis sağlayıcıları, modem sıkıntıları veya cihazlarda bulunan problemler nedeniyle internete sürekli olarak bağlanmakta sorun yaşanabilmesi mümkündür. Cihazlardan problemlerinizi çözemeyecek hale geldiğiniz takdirde, internetinizi satın aldığınız hizmet sağlayıcıya ulaşarak yetkililer ile görüşme sağlamanız gereklidir.

İnternet Bağlantı Sorunları Neden Kaynaklanır?

Bağlantı problemlerini birden fazla kaynak yaratabilir. Bu kaynaklar, sizin gündelik hayatınızda kullandığınız bilgisayar veya telefon gibi cihazlar olabilir. Aynı zamanda, internet hizmetinizi satın aldığınız operatörden kaynaklı sorunlar da ortaya çıkabilir. Bağlantı sorunlarının oluşmasına sebebiyet veren ana sebep kaynakları şunlardır:

  • Cihaz problemleri
  • Bilgisayar donanım problemleri
  • Modem ve WiFi problemleri
  • Veri problemleri
  • Kablo ve diğer bağlantı araçları problemleri
  • Sinyal problemleri

İnternet Bağlantı Sorunlarını Çözmek İçin Hangi Basit Yöntemler Kullanılır?

Bağlantı sorunları basit ve karışık olarak ikiye ayrılabilir. Zor işlemler sonucu çözülen problemlerin yanında, sorunu çözebilmek için akla ilk gelen yöntemlerden bazılarını da kullanabilirsiniz. Basit olarak uygulanan yöntemler arasında şunlar bulunur:

  • Bilgisayarı veya internete bağlandığınız cihazı kapatıp açmak
  • Bilgisayarınızın kablosuz bağdaştırıcısının açık olduğundan emin olmak
  • İnternet modem ve yönlendiricisini yeniden başlatmak
  • Sıfırlama işlemleri gerçekleştirmek
  • Modeme yakın bir yerden internete bağlanmak
  • Kablolu internet kullanmak

İnternet Bağlantı Sorunlarını Çözmek İçin Kullanılan Gelişmiş Yöntemler Nelerdir?

Bazı durumlarda gelişmiş çözümler kullanarak internet bağlantınızı çalışır hale getirmeniz gerekebilir. Bu yöntemler şu şekilde sıralanabilir:

  • Bilgisayarın DNS önbelleğini temizlemek
  • Kullanmakta olduğunuz tarayıcının önbelleğini temizlemek
  • Farklı bir internet sitesi veya tarayıcı kullanmak
  • Bilgisayar sorun giderme programlarını kullanarak bağlantı onarma işlemlerini denemek
  • WiFi sinyalinin artırılmasını sağlamak
  • Virüs veya diğer kötü amaçlı yazılımları tarama sonucu tanımlamak ve kaldırmak
  • İnternet bağlantı sorunu hala devam ediyorsa, internet servis sağlayıcınızla iletişim kurmak
  • Bilgisayarınızı uçak modundan çıkarmak
  • Modem ara yüzü aracılığıyla internet bağlantısı testi yapmak
  • Ağ komutlarını çalıştırmayı denemek
  • İnternet sürücülerini teker teker kontrol etmek ve gerekli ise güncelleme yapmak

Android Telefonlarda İnternet Bağlantı Sorunu Nasıl Tespit Edilir?

Android sistemli telefonlarda bağlantı sorununu anlamak için çeşitli farklı internet sitelerini ve uygulamaları ziyaret edebilirsiniz. Google Play Store’a girdiğinizde önünüzde hiçbir seçenek açılmıyor ise internet bağlantısı sıkıntısı yaşadığınızı tespit edebilirsiniz. İndirme işlemleri yaparken de bağlantı sıkıntıları yaşayabilirsiniz. Bu durumlarda, indirmeniz otomatik olarak durdurulur ve telefonunuzda bir uyarı mesajı ortaya çıkabilir. Cep telefonlarında, internet bağlantı sorunları iki ana başlığa ayrılır. Telefonunuzun kablosuz internet bağlantısı ile ilgili sorunları veya mobil veri ile ilgili sorunları olabilir. Bağlantı sorunlarını giderebilmek için öncelikle hangi bağlantı yönteminin çalışmadığını tespit etmeniz gereklidir.

Android Telefonlarda İnternet Bağlantı Sorunu Nasıl Giderilir?

Cep telefonunuzda internet sorunlarını giderebilmek için farklı yollar deneyebilirsiniz. Telefonlarda yaşanan internet bağlantı sorunları, sim kartınızın bağlantılı olduğu mobil veri hizmeti ile ilgili olabilir. Bunun yanında, telefonunuzun bağlı olduğu kablosuz internetle ilgili de sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Şu basit ipuçlarını ve yöntemleri takip ederek Android işletim sistemli telefon veya tabletlerinizin internet bağlantı sorunlarını gidermeyi deneyebilirsiniz:

  • Telefonunuzun mobil veri servislerinin açık olduğundan emin olun.
  • Cihazınızı kapatıp açmayı deneyin.
  • Kablosuz internete bağlı iseniz, bağlı olduğunuz modemi kapatıp açmayı ve daha sonra da problem çözülmezse modemi resetlemeyi deneyin.
  • Telefonunuzun ayarlar bölümüne giderek bağlantı ayarlarını bulun ve buradan bir bağlantı sorunu olup olmadığını kontrol edin.
Editör: TE Bilisim